FAQ - Häufige Fragen

ICH MÖCHTE FEUERWERK BESTELLEN, ABER WIE MACHE ICH DAS?

Über die Website www.magnumfeuerwerk.de können Sie einfach und schnell cooles und schönes Feuerwerk bestellen!

Bestellungen können nur am 29., 30. und 31. Dezember abgeholt werden. Bei der Bestellung werden Sie aufgefordert selbst einen Abholtag und -zeit zu wählen wenn Sie Ihre Bestellung abholen möchten.

Wenn Sie einen Abholtag oder eine Abholzeit eingegeben haben die Sie zu einem späteren Zeitpunkt ändern möchten, wenden Sie sich bitte an den Händler bei dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Dies kann fast immer in Absprache geändert werden.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem eigenen Abholschein. Sobald Sie Ihre Bestellung abholen, müssen Sie den Abholschein ausdrucken oder digital auf Ihrem Telefon in den Laden bringen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie bei der Bestellung eine korrekte E-Mail-Adresse eingegeben haben. Sie haben keine E-Mail erhalten? Bitte überprüfen Sie Ihre Spam-Mailbox!

Wichtige Informationen zur Abholung Feuerwerk:

Nichts ist ärgerlicher, als unnötig lange zu warten. Seien Sie also pünktlich, dies verhindert lange Wartezeiten. Die Person die das Feuerwerk abholt muss mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Ausweis bei sich haben.

Schritt für Schritt Feuerwerk bestellen:

Gehen Sie zum Dealer Locator und wählen Sie Ihren Feuerwerkshändler
Wählen Sie die Produkte aus und bestellen Sie sie
Gehen Sie zum Warenkorb und zur Kasse
Geben Sie Ihre Daten ein oder melden Sie sich an
Wählen Sie einen Abholtag und eine Abholzeit
Wählen Sie eine Bezahlungsart
Sie werden zum Zahlungsbildschirm weitergeleitet
Schließen Sie die Zahlung ab
Sie erhalten die Abholbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse

WO BEFINDEN SICH DIE MAGNUM FEUERWERK-HÄNDLER?

Sie finden unsere Magnum Feuerwerk-Händler in ganz Deutschland. Mit unserem Dealer Locator finden Sie einfach und schnell den Magnum Feuerwerk-Händler in Ihrer Nähe. Sie finden unseren Dealer Locator oben auf jeder Seite unserer Website.

WELCHE ZAHLUNGMÖGLICHKEITEN BIETEN SIE AN?

Sie können per Sofortüberweisung, mit Ihrer Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro) oder per Paypal bezahlen. Die Zahlungen erfolgen über eine sichere Internetverbindung (SSL) über den Zahlungsdienstleister PAY.

WIE KANN ICH EINEN AKTIONSCODE EINLÖSEN?

Sie können Ihren Aktionscode im Warenkorb während des Bestellvorgangs eingeben.

WARUM ERHALTE ICH KEINE BESTELLBESTÄTIGING?

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Bestellung eine korrekte E-Mail-Adresse eingegeben haben. Sie haben keine E-Mail erhalten? Überprüfen Sie ob Ihre Bestellbestätigung in Ihre Spam-Mailbox gelandet ist, manchmal auch Junkmail genannt. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Händler bei dem Sie bestellt haben oder senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice unter info@magnumfeuerwerk.de.

KANN ICH DIE ABHOLZEIT ÄNDERN?

Nichts ist ärgerlicher, als unnötig lange zu warten. Seien Sie also pünktlich, dies verhindert lange Wartezeiten. Die von Ihnen gewählte Abholzeit ist verbindlich. Die Bestellung ist dann für Sie zur Abholung bereit. Wenn Sie einen Abholtag oder eine Abholzeit ändern möchten, wenden Sie sich bitte an den Händler bei dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Dies kann fast immer in Absprache geändert werden.

WAS BRINGE ICH MIT ZUR ABHOLUNG?

Bitte bringen Sie Ihre Bestellbestätiging mit den Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung per E-mail erhalten haben. Die Person die das Feuerwerk abholt muss mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Ausweis bei sich haben.

WAS MACHE ICH WEN MEINE ABGEHOLTE BESTELLUNG UNVOLLSTÄNDIG IST?

Überprüfen Sie Ihre Bestellung immer sofort nach Abholung, damit eventuelle Fehler sofort behoben werden können. Am besten wenden Sie sich direkt an den Händler, bei dem Sie Ihre Bestellung abgeholt haben.

SIE HABEN EINE ANDERE FRAGE?

Sollten Sie eine andere Frage haben, dann stehen wir Ihnen gerne per E-Mail über info@magnumfeuerwerk.de oder telefonisch unter +49 (0)151 578 552 94 zur Verfügung.